Política de Exclusão de Conta

1. Introdução

No Cverino, sua privacidade e segurança são nossas principais preocupações. Oferecemos um processo eficiente para a exclusão de contas e dados pessoais de nossos servidores. Este documento explica como você pode solicitar a exclusão da sua conta e os passos que tomamos para garantir a conformidade com nossas políticas de privacidade e obrigações legais.

2. Solicitação de Exclusão

Para solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais, por favor, envie um e-mail a partir do seu endereço de e-mail registrado para nosso e-mail dedicado: meajuda@cverinoapp.com. Sua solicitação deve incluir informações suficientes para identificar sua conta e confirmar sua identidade.

3. Processamento da Solicitação

Após o recebimento da sua solicitação, nossa equipe revisará as informações fornecidas e tomará as medidas necessárias para processar a exclusão de sua conta. Esse processo pode incluir a confirmação adicional de identidade, se necessário, para garantir a proteção dos seus dados pessoais.

4. Tempo de Processamento

O prazo para completar o processo de exclusão pode variar, mas faremos o possível para concluir a solicitação em até 30 dias úteis a partir da data de recebimento do e-mail. Durante este período, sua conta pode ser desativada enquanto o processamento está em andamento.

5. Dados Retidos

Mesmo após a exclusão da sua conta, certos dados podem ser retidos por um período adicional para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos Termos de Serviço. Esses dados serão armazenados em conformidade com nossas políticas de privacidade e proteção de dados.

6. Contato

Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional sobre a exclusão de sua conta, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• Endereço: Rua Siqueira Mendes, 722, Cruzeiro, Belém - PA
• E-mail para suporte: meajuda@cverinoapp.com
• E-mail para proteção de dados: dpo@cverinoapp.com
• Website: www.cverinoapp.com

7. Atualizações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Qualquer alteração será publicada em nosso site, e você será notificado sobre as atualizações.